Experiencia

Reflejando empatía e inclusión
Para transmitir la visión compasiva de PetSmart, centramos el diseño del informe en su plataforma de RSC, Un mundo a través de sus ojos. Este concepto puso de relieve una variedad de mascotas, simbolizando la diversidad y la inclusión que PetSmart fomenta. A través del diseño estratégico, utilizamos imágenes específicas para resaltar los mensajes importantes, lo que permitió que la misión fuera líder.
En algunas secciones, el diseño desempeñó un papel más discreto, dejando que los mensajes clave hablaran por sí mismos. En otras, añadía un telón de fondo vibrante para los datos complejos, transformando los números en imágenes fácilmente digeribles. Un enfoque temático coherente nos permitió combinar estos elementos en una experiencia perfecta, que atraía a los lectores y reflejaba al mismo tiempo la visión inclusiva de PetSmart.

Creación de elementos de diseño propios
Para el informe de RSE de 2023, tuvimos la ventaja única de basarnos en el diseño del informe de 2022 e introducir motivos nuevos y exclusivos que encarnaban el enfoque del año. Esto implicó añadir diversidad a la biblioteca visual de PetSmart, incorporando imágenes de mascotas exóticas, interacciones auténticas y acciones filantrópicas para transmitir una visión más amplia e inclusiva del mundo del cuidado de las mascotas.
Mejoramos aún más esta colección con estampados de patas de animales diseñados a medida para acentuar sutilmente el contenido, haciendo eco del compromiso de PetSmart con la diversidad. Estos motivos eran más que decorativos: servían para recordar el enfoque inclusivo de PetSmart. Este equilibrio entre la familiaridad y la innovación nos ayudó a elaborar un informe que se adaptara a la marca y fuera novedoso a la vez, lo que garantizó que tuviera repercusión entre los lectores.


Priorizar la accesibilidad y la facilidad de navegación
Para que el informe de RSE sea un recurso práctico y fácil de navegar, incluimos algunos elementos de diseño fáciles de usar del informe de 2022, como una barra de progreso que guiaba a los lectores a través de diferentes secciones. La hemos renovado para incluir la icónica pelota roja que rebota de PetSmart, haciendo que la navegación sea intuitiva e inconfundiblemente acorde con la marca.
Más allá de la navegación, también mejoramos la legibilidad mediante el uso de la fuente sans-serif de PetSmart, Euclid, y la incorporación de las conocidas formas circulares de marca como marcadores visuales. Estos contenedores servían como señales, lo que hacía que el informe pareciera organizado y fácil de escanear. En conjunto, estas funciones simplificaron la experiencia y ayudaron a los lectores a aprovechar al máximo el informe, ya sea que estuvieran hojeando rápidamente o profundizando en cada sección.
Nuestra estrategia de diseño para el informe de RSE de PetSmart ayudó a crear una narrativa visualmente atractiva, fácil de leer y coherente que amplificó su misión. A través de elecciones de diseño que reflejaban la empatía, creaban elementos de marca únicos y mejoraban la accesibilidad, descubrimos una forma de informar sobre la RSE que inspira a la acción y refleja los valores fundamentales de la marca: una pata, una página a la vez.







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